Warunkiem bezawaryjnego oraz długotrwałego użytkowania pilarki łańcuchowej, podobnie jak innych urządzeń technicznych, jest właściwa obsługa codzienna wykonywana przez użytkownika. Czynności te nie wymagają specjalnej wiedzy ani zastosowania specjalnego wyposażenia warsztatowego. Zakres niezbędnej obsługi technicznej zawiera instrukcja obsługi dostarczana wraz z pilarką.
Ze względu na trudne warunki pracy podstawową czynnością w zakresie obsługi codziennej jest kontrola i oczyszczenie filtra powietrza. Nie mniej ważnym czynnikiem wpływającym na żywotność pilarki łańcuchowej jest stan układu tnącego a w szczególności stan łańcucha. Szybkie oraz bezpieczne wykonanie pracy zapewnia wyłącznie właściwe naostrzenie ogniw tnących. Czynność ta wymaga pewnego doświadczenia oraz zachowania zasad obsługi układu tnącego. Należy przy tym pamiętać, że ostrzenie łańcucha następuje w dwóch etapach. Po naostrzeniu krawędzi skrawających zębów tnących łańcucha należy starannie wyregulować wysokość ograniczników głębokości. Tylko w ten sposób przygotowany łańcuch umożliwi ograniczenie obciążenia mechanicznego układu napędowego pilarki, zwiększając żywotność maszyny.
Niebagatelnym czynnikiem wpływającym na długotrwałe, bezawaryjne użytkowanie pilarki jest zastosowanie rekomendowanych przez producenta materiałów eksploatacyjnych. Szczególną funkcję pełni olej przeznaczony do smarowania silnika. Jest on składnikiem mieszanki paliwowo-olejowej przeznaczonej do napędu silnika. Rekomendowany olej zawiera komponenty w znaczny sposób ograniczające naturalne zużycie współpracujących elementów konstrukcyjnych silnika.
